2019年11月10日下午，“双11”法律咨询公益活动启动仪式在佛山新媒体产业园举行。我所陈瑶律师、叶海薪律师、隆旺城律师、范少杰律师、秦光媚律师出席了本次启动仪式。

本次“双11”法律咨询公益活动是由广东省新阶联同心服务团发起，与佛山市新阶联同心服务团积极联动，并联合中国最大的网络媒体公益投诉服务平台“21CN聚投诉”，结合“双11”购物节，开展的一次公益性活动，旨在为社会提供公益性的专业咨询与服务，同时为新阶联组织中的专业人士参与社会服务搭建平台。

在本次活动中，我所陈瑶律师、叶海薪律师、隆旺城律师、秦光媚律师获聘为21CN聚投诉律师志愿者和广东新阶联同心服务团律师志愿者，参与“法律咨询服务公益行”活动，免费为社会大众提供法律服务，并进行了公益律师宣誓。

继我所助力“6·18电商节法律公益服务周”活动后，我所再次助力本次“双11”法律咨询公益活动，为网购消费者提供线上法律咨询服务，并向消费者提供针对性的消费维权指引，牢记“同心”使命，不忘公益初心，秉持法治精神，奉行理性沟通，恪守服务承诺。 

在接下来的一周里，我所律师志愿者们将在21CN聚投诉平台上，以“双11”网购维权为核心，在线解答网民消费者在网购中遇到的问题，并提供专业的维权建议，助力消费者有效维权，贯彻我所“优质、高效、专业、贴心”的服务宗旨，积极参与社会服务、履行社会责任，展示我所良好的社会形象，促进社会和谐稳定，为消费者保驾护航！